Widerrufsrecht

⚡ Elektronische Widerrufsmöglichkeit:
Sie können Ihren Widerruf bequem online einreichen:
👉 Zum elektronischen Widerrufsformular
Nach Einreichung erhalten Sie sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

BobaBit
Waldachstraße 56
72221 Haiterbach
Deutschland
📧 info@bobabit.eu

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das
👉 Muster-Widerrufsformular
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.


Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.


🚫 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • versiegelten Lebensmitteln, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
    (§312g Abs. 2 Nr. 3 BGB),

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.


📦 Rückgabe & Umtausch (Kulanzregelung)

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine freiwillige Rückgabeabwicklung an:

  • Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail: info@bobabit.eu

  • Die Ware sollte vollständig und sorgfältig verpackt zurückgesendet werden.

  • Unfreie Sendungen (Nachnahme) werden nicht angenommen.


💸 Rückerstattung

Nach Eingang der Rücksendung oder Vorlage eines Versandnachweises erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.


🚚 Nichtzustellbarkeit / Annahmeverweigerung

Kann eine Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat
(z. B. falsche Adresse, Nichtabholung, Annahmeverweigerung), nicht erfolgen und wird die Ware an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die tatsächlich entstandenen Versand- und Rücksendekosten von der Rückerstattung abzuziehen.


🛠️ Beschädigte oder falsche Ware

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware:

📧 info@bobabit.eu
📱 WhatsApp: +49 175 373 4823

Bitte senden Sie uns Fotos und eine kurze Beschreibung. Wir sorgen für Ersatz oder Erstattung.


📍 Rücksendeadresse

BobaBit – Retourenabteilung
Waldachstraße 56
72221 Haiterbach
Deutschland

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